DETALHES:

O transfer de ida do Aeroporto El Loa de Calama até sua acomodação em San Pedro do Atacama está disponível para todos os voos chegando entre às 08:00 e às 21:00. Uma vez que você esteja no Aeroporto de Calama, nós vamos esperar-lhe com seu nome na área de chegada.

 

O transfer de retorno de San Pedro de Atacama até o Aeroporto El Loa de Calama está disponível para os voos saindo entre as 08:00 e as 23:59. Vamos buscar você aproximadamente 3 horas e meia antes da hora de saída do seu voo, com um tempo de espera de até 40 minutos. Vamos confirmar a hora de pickup o dia anterior ao seu voo.

 

*O transfer a partir do aeroporto de Calama vai sair entre 30 e 50 minutos depois do pouso do avião, considerando o tempo de desembarque, a espera da equipagem e a espera dos outros passageiros.

 

*Para as seguintes hospedagens, o serviço de transfer opera com ponto de encontro, bem para a chegada a San Pedro de Atacama como para a saída até o aeroporto:

 

• Hotel Ckoi Atacama Lodge e hospedagens Airbnb localizados no Callejón Río Pacsa. Neste caso o ponto de encontro vai ser o Hotel Don Raúl.
• Hospedagens localizadas fora da área urbana de San Pedro de Atacama.
• Hospedagens localizadas em ayllus (Quitor, Yaye, Checar, Sequitor, Solor ou Coyo) ou em Tococano.
• Hospedagens localizadas em passagens ou ruas nas quais os veículos de transfer não podem entrar.
• Hospedagens localizadas no centro histórico de San Pedro de Atacama (em algumas datas se proíbe o ingresso dos veículos na área).

 

*O valor inclui um extra por administração de reserva.

 

Perguntas frequentes:

 

• Quais são os horários disponíveis do transfer?

O transfer é disponível para voos chegando entre às 08:00 e às 21:00, e para voos saindo entre às 08:00 e às 23:59.

 

• Quais são os dias disponíveis do transfer?

O transfer está disponível para os voos de chegada e saída durante todo o ano, exceto os voos que chegam os dias 24 e 31 de dezembro, depois das 18:00, e para voos saindo os dias 25 de dezembro e 1 de janeiro, antes das 13:00.

 

• Com quantos passageiros se confirma a saída do transfer?

Como é um transporte compartilhado, a saída se confirma com um mínimo de 4 passageiros.

 

• Para o transfer de ida, como é que vou encontrar o transfer no aeroporto?

Para o transfer do aeroporto até San Pedro de Atacama, uma vez que você chegar ao aeroporto de Calama, nós estaremos esperando você com um cartaz com seu nome.

 

• Para o transfer de volta, a que hora vai ser o pickup?

O pickup vai ser aproximadamente 3 horas e meia antes da hora de saída do seu voo. Nós vamos reconfirmar a hora de pickup o dia anterior ao seu voo.

 

• Qual é a duração do traslado?

O traslado tem uma duração de aproximadamente 1 hora e 15 minutos. Entretanto, você deve considerar também o tempo de desembarque, espera da bagagem e coordenação do transfer. Com isso, o tempo total será em média de 2 a 3 horas, entre a hora da chegada do seu voo e a hora de chegada no seu alojamento em San Pedro de Atacama.

 

• Qual é o ponto de encontro se não me hospedarei em San Pedro de Atacama?

Caso sua acomodação não seja em San Pedro de Atacama, o ponto de encontro será o cruzamento entre as ruas Ignacio Carrera Pinto com Caracoles, localizadas no centro da cidade. Você deverá indicar isto no campo correspondente a 'Acomodação' no momento da reserva.

 

• Em que tipo de veículo se faz o traslado?

O traslado se faz num veículo Mercedes-Benz Sprinter ou similar, com capacidade máxima de 15 pessoas.

 

• Que tipo de bagagem é permitido levar no transfer?

O serviço inclui mala de mão e uma mala de até 23 kg por pessoa. Adicionalmente, existe a possibilidade de levar outros artigos, como sanboards e bicicletas. Você deve avisar para nós no momento de fazer a reserva para confirmar disponibilidade. Por cada artigo é cobrado uma passagem adicional de $ 13.000.

 

• É possível pegar o transfer de ida a San Pedro de Atacama da cidade de Calama?

Não. O serviço se faz única e exclusivamente do Aeroporto de Calama, o qual fica fora da cidade.

 

• É possível pegar o transfer de volta de San Pedro de Atacama até a cidade de Calama?

Não. O serviço se faz única e exclusivamente até o Aeroporto de Calama, o qual fica fora da cidade.

 

• Com quanta antecipação se deve reservar o transfer?

Nós recebemos reservas exclusivamente através do nosso site, com pelo menos 24 horas de antecipação.

 

• O que acontece com a minha reserva de transfer se o voo sai atrasado de Santiago?

Sua reserva se mantém e não é preciso avisar para nós, porque o operador local recebe a informação diretamente no aeroporto, e imediatamente nós vamos reposicionar no transfer disponível mais perto do seu novo horário de chegada. A disponibilidade de veículos é limitada e se programa com antecipação. Caso não houver disponibilidade nesse horário, faremos o reembolso de 100%.

 

• O que acontece com a minha reserva de transfer se eu chego a Calama num voo diferente do inicialmente informado?

Neste caso, você deve avisar para nós como resposta ao e-mail de confirmação da sua reserva, indicando para nós o novo número de voo e a nova hora de chegada ao aeroporto de Calama. Nós vamos reposicionar no transfer disponível mais perto do novo horário de chegada. A disponibilidade de veículos é limitada e se programa com antecipação. Caso não houver disponibilidade nesse horário, faremos o reembolso de 100%.

 

• Existe valor especial para crianças?

Crianças menores de 5 anos não pagam pelo transfer, se viajam no colo dos seus pais. A partir dos 5 anos, pagam o valor total do serviço. O serviço não inclui cadeiras para crianças.